Конфиденциальность и прозрачность ИИDatenschutz & KI-Transparenz
Мы относимся к вашим данным бережно и открыто рассказываем, как работает наш ИИ-помощник.Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um und legen transparent offen, wie unser KI-Assistent arbeitet.
1. Ответственный1. Verantwortlicher
Анна Леоненко, фрилансер (Freiberuflerin) · Zionskirchstr. 45, 10119 Berlin · St.Nr. 14/417/04148 · E-Mail: avleonenko@yahoo.de
© Фото и иллюстрации: Mediaost Events und Kommunikation GmbH, Kultur- und Bildungsprojekte e.V., Convis Consult & Marketing GmbH, Stocks: Canva, AdobeAnna Leonenko, Freiberuflerin · Zionskirchstr. 45, 10119 Berlin · St.-Nr. 14/417/04148 · E-Mail: avleonenko@yahoo.de
© Fotos und Illustrationen: Mediaost Events und Kommunikation GmbH, Kultur- und Bildungsprojekte e.V., Convis Consult & Marketing GmbH, Stocks: Canva, Adobe
2. Хостинг2. Hosting
Сайт размещён у STRATO AG (Берлин, Германия). Дата-центры находятся в Германии (Берлин/Карлсруэ), соответствуют GDPR и сертифицированы по ISO 27001. При посещении сервер автоматически сохраняет технические данные (журналы сервера, напр. сокращённый IP-адрес) для предоставления и безопасности сайта — основание: ст. 6 (1)(f) GDPR.Die Website wird bei der STRATO AG (Berlin, Deutschland) gehostet. Die Rechenzentren stehen in Deutschland (Berlin/Karlsruhe), sind DSGVO-konform und ISO-27001-zertifiziert. Beim Besuch speichert der Server automatisch technische Daten (Server-Logfiles, z.B. gekürzte IP-Adresse) zur Bereitstellung und Sicherheit — Rechtsgrundlage: Art. 6 (1)(f) DSGVO.
3. Какие данные мы обрабатываем3. Welche Daten wir verarbeiten
- При посещении: технические журналы сервера (STRATO).Beim Besuch: technische Server-Logfiles (STRATO).
- При обращении: данные, которые вы указываете в письме (имя, e-mail, содержание) — для ответа.Bei Kontakt: die Angaben, die Sie in Ihrer E-Mail machen (Name, E-Mail, Inhalt) — zur Bearbeitung.
- Язык сайта: сохраняется только локально в браузере (localStorage). Маркетинговые куки (пиксель Facebook) загружаются только с вашего согласия — см. раздел «Маркетинг» ниже.Spracheinstellung: wird nur lokal im Browser gespeichert (localStorage). Marketing-Cookies (Facebook-Pixel) werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen — siehe Abschnitt „Marketing“ weiter unten.
4. ИИ-чат-бот «KOSTJA» — прозрачность4. KI-Chatbot „KOSTJA" — Transparenz
- Что это: KOSTJA — это помощник на базе искусственного интеллекта. Ответы создаёт языковая ИИ-модель (поставщик: OpenAI).Was es ist: KOSTJA ist ein KI-gestützter Assistent. Die Antworten erzeugt ein KI-Sprachmodell (Anbieter: OpenAI).
- Что происходит с данными: ваши сообщения в чате передаются ИИ-сервису для формирования ответа и там обрабатываются.Was mit den Daten geschieht: Ihre Chat-Nachrichten werden zur Antwortgenerierung an den KI-Dienst übermittelt und dort verarbeitet.
- Протоколирование: диалоги с KOSTJA сохраняются в псевдонимизированном виде (без имени и без полного IP-адреса) для контроля качества и улучшения бота и удаляются не позднее чем через 6 месяцев.Protokollierung: Chats mit KOSTJA werden pseudonymisiert gespeichert (ohne Namen, ohne vollständige IP-Adresse), ausschließlich zur Qualitätssicherung und Verbesserung des Bots, und spätestens nach 6 Monaten gelöscht.
- Личный режим для участников: если вы открыли материалы по персональной ссылке и пишете KOSTJA на этой странице, для формирования ответа ИИ-сервису дополнительно передаются ваши данные записи (имя, тариф, статус оплаты/счёта, список материалов). Эти чаты, как и все остальные, сохраняются только в псевдонимизированном виде (без имени, без кода доступа, без полного IP), лишь для контроля качества, и удаляются не позднее чем через 6 месяцев. КТО задал вопрос, не сохраняется.Persönlicher Modus für Teilnehmer: Wenn Sie die Materialien über Ihren persönlichen Link geöffnet haben und KOSTJA dort schreiben, werden zur Antwortgenerierung zusätzlich Ihre Anmeldedaten (Name, Tarif, Zahlungs-/Rechnungsstatus, Materialliste) an den KI-Dienst übermittelt. Auch diese Chats werden wie alle anderen ausschließlich pseudonymisiert gespeichert (ohne Namen, ohne Zugangscode, ohne vollständige IP-Adresse), nur zur Qualitätssicherung, und spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Es wird nicht gespeichert, wer gefragt hat.
- Никаких автоматических решений с юридическими последствиями (ст. 22 GDPR).Keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO).
- KOSTJA не заменяет юридическую, налоговую или официальную консультацию. Ответы могут содержать ошибки — проверяйте официальные источники и специалистов.KOSTJA ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Behördenberatung. Antworten können Fehler enthalten — bitte offizielle Quellen und Fachleute prüfen.
- Пожалуйста, не вводите в чат чувствительные персональные данные.Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat ein.
- Передача данных может происходить поставщику за пределами ЕС — на основании соответствующих гарантий (стандартные договорные положения ЕС).Eine Datenübermittlung kann an einen Anbieter außerhalb der EU erfolgen — auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln).
5. Маркетинг · пиксель Facebook (Meta)5. Marketing · Facebook-Pixel (Meta)
На сайте используется пиксель Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.), но ТОЛЬКО после вашего согласия через баннер cookie. Пиксель помогает измерять эффективность рекламы и показывать её заинтересованным людям. При согласии данные (в том числе ваш IP-адрес и действия на сайте) передаются Meta, включая США, на основании стандартных договорных положений ЕС. Правовая основа: ст. 6 (1)(a) GDPR (согласие). Вы можете отозвать согласие в любой момент, удалив cookie в браузере. Без согласия пиксель не загружается.Auf der Website wird das Facebook-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) eingesetzt, jedoch NUR nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Das Pixel hilft, die Wirkung von Werbung zu messen und sie interessierten Personen auszuspielen. Bei Einwilligung werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse und Handlungen auf der Website) an Meta übermittelt, auch in die USA, auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1)(a) DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies im Browser löschen. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.
6. Оплата6. Zahlung
Онлайн-оплата (карта, Apple/Google Pay) обрабатывается платёжным провайдером Mollie B.V. (Нидерланды, ЕС) согласно его политике конфиденциальности. При оплате через PayPal ваши данные обрабатывает PayPal согласно собственной политике конфиденциальности.Online-Zahlungen (Karte, Apple/Google Pay) verarbeitet der Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Niederlande, EU) gemäß eigener Datenschutzerklärung. Bei Zahlung über PayPal verarbeitet PayPal Ihre Daten gemäß eigener Datenschutzerklärung.
7. Ваши права7. Ihre Rechte
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также на жалобу в надзорный орган.Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.
